Son Güncelleme Tarihi: 01.06.2026
1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, HZR tarafından işletilen www.hzrmode.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların, üyelerin ve müşterilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini, hangi yöntemlerle toplandığını ve kişisel veri sahiplerinin haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
HZR, kişisel verilerin gizliliğine ve güvenliğine önem verir. Bu kapsamda kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.
2. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu bilgileri aşağıdaki gibidir:
Ticari Ünvan: HZR
Vergi No: 0000000000
MERSİS No: 0000000000000000
Adres: Kadıköy / İstanbul / Türkiye
E-posta: info@hzrmode.com
Telefon: 0000000000
Web Sitesi: www.hzrmode.com
3. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi, fatura adresi, sipariş bilgileri, ödeme işlem bilgileri, ürün tercihleri, müşteri talep ve şikayet bilgileri, IP adresi, çerez kayıtları, işlem güvenliği bilgileri ve site kullanım verileri.
Ödeme işlemlerinde kart bilgileriniz doğrudan ödeme altyapısı sağlayıcısı tarafından işlenebilir. HZR, kart bilgilerinizi kendi sistemlerinde saklamaz.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi; ödeme ve fatura süreçlerinin yürütülmesi; üyelik ve müşteri hesabı işlemlerinin sağlanması; ürün iade ve değişim taleplerinin değerlendirilmesi; müşteri destek hizmetlerinin yürütülmesi; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi; ürün, hizmet ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi; kampanya, duyuru ve bilgilendirme süreçlerinin yönetilmesi.
Ticari elektronik ileti gönderimi yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli hallerde onay alınarak yapılır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:
Kargo ve lojistik firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları, banka ve finans kuruluşları, muhasebe ve fatura hizmet sağlayıcıları, hosting ve teknik altyapı sağlayıcıları, e-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları, hukuki ve mali danışmanlar, yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
Kişisel veriler, yalnızca hizmetin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve sözleşmenin ifası için gerekli olduğu ölçüde aktarılır.
6. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitesi formları, üyelik işlemleri, sipariş süreçleri, ödeme sayfaları, çerezler, e-posta, telefon, müşteri destek kanalları ve elektronik işlem kayıtları aracılığıyla toplanabilir.
Bu veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
7. Çerezler
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek, güvenliği sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve alışveriş süreçlerini düzgün çalıştırmak amacıyla çerezler kullanılabilir.
Çerezlere ilişkin detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfasından ulaşabilirsiniz.
8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. Kişisel Verilerin Güvenliği
HZR, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya ifşa edilmesine karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.
Bununla birlikte internet üzerinden yapılan veri aktarımlarında mutlak güvenlik garanti edilemez. Kullanıcılar, hesap bilgilerini ve şifrelerini üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır.
10. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; mevzuata uygun şekilde silinmesini veya yok edilmesini isteme; yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme; kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
11. Başvuru Yöntemi
Kişisel verilerinizle ilgili talep ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden HZR’ye iletebilirsiniz:
E-posta: info@hzrmode.com
Adres: Kadıköy / İstanbul / Türkiye
Başvurularınız, mevzuata uygun şekilde değerlendirilerek yasal süreler içerisinde sonuçlandırılır.
12. Değişiklikler
HZR, bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni üzerinde gerekli gördüğü hallerde değişiklik yapabilir. Güncel metin her zaman www.hzrmode.com internet sitesinde yayınlanır.